Calidad del agua
El Sistema Regional de Agua de San Francisco (SFRWS) recopila y analiza periódicamente muestras de agua procedentes de reservorios y puntos de muestreo designados en todo el sistema para garantizar que el agua que se le suministra cumpla con todas las normas federales y estatales sobre el agua potable. En el año 2025, el SFRWS llevó a cabo más de 45,550 análisis de agua potable a partir de muestras tomadas en las fuentes y en distintos puntos del sistema de transmisión. A esto hay que añadir el exhaustivo control del proceso de tratamiento que llevan a cabo nuestros operadores certificados y los instrumentos de monitorización en tiempo real.
A medida que el agua fluye por la superficie terrestre o a través del suelo, disuelve minerales de origen natural y, en algunos casos, material radiactivo, y puede absorber sustancias derivadas de la presencia de animales o de la actividad humana. En conjunto, se denominan contaminantes. Por lo tanto, cabe considerar razonablemente que el agua potable, incluida el agua embotellada, contiene al menos pequeñas cantidades de algunos contaminantes. La presencia de contaminantes no indica necesariamente que el agua suponga un riesgo para la salud. Para garantizar que el agua del grifo sea potable, la Agencia de Protección del Medio Ambiente de los Estados Unidos (USEPA) y la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos (SWRCB) dictan regulaciones que limitan la cantidad de determinados contaminantes en el agua suministrada por los sistemas públicos de abastecimiento de agua. Las regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos y la ley de California también establecen límites para los contaminantes del agua embotellada que proporcionan la misma protección para la salud pública.
El Informe Anual de Calidad del Agua 2025 del MPWD
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(Español)
Nuestras fuentes de agua potable y tratamiento
Nuestro suministro de agua potable se compone de aguas superficiales y subterráneas que están bien protegidas y se tratan con cuidado. El agua superficial se almacena en los reservorios de Sierra Nevada, el condado de Alameda y el condado de San Mateo. El agua subterránea se mantiene en un acuífero profundo en la parte norte del condado de San Mateo. Mantener estas fuentes es un componente importante de la estrategia de gestión del suministro de agua a corto y largo plazo. La diversidad de fuentes no solo nos protege de posibles interrupciones debidas a emergencias o desastres naturales, sino que también proporciona resistencia durante los períodos de sequía. Nos ayuda a garantizar un suministro de agua sostenible a medida que abordamos cuestiones como la inestabilidad climática, los cambios normativos y el crecimiento de la población.
Toda el agua superficial suministrada por el Distrito se somete a un tratamiento adecuado aprobado por los organismos reguladores. El agua del reservorio de Hetch Hetchy está exenta de los requisitos estatales y federales de filtración debido a su calidad excepcional. No obstante, sigue estando sujeta a un proceso de desinfección mediante luz ultravioleta y cloro, a un ajuste del pH para un control óptimo de la corrosión, a la fluoración para la protección de la salud dental y cloraminación para mantener el residuo del desinfectante y minimizar la formación de subproductos de desinfección regulados. El agua natural procedente de los reservorios locales del condado de Alameda y de fuentes situadas fuera de la cuenca de Hetch Hetchy se transporta a la planta de tratamiento de agua de Sunol Valley. Del mismo modo, el agua de los reservorios del condado de San Mateo se suministra a la planta de tratamiento de agua de Harry Tracy. El tratamiento del agua en estas plantas consiste en filtración, desinfección, fluoración, eliminación de sabores y olores y control óptimo de la corrosión.
En el año 2025, no se utilizaron ni las fuentes del Sistema Regional de Agua de San Francisco (SFRWS) situadas en el interior del estado, excepto Hetch Hetchy, ni sus pozos de agua subterránea; pero el Sistema Regional de Agua de San Francisco importó una cantidad muy pequeña (0.38 %) de agua tratada de Valley Water en abril y mayo.
Protección de nuestras cuencas hidrográficas
El SFRWS lleva a cabo inspecciones sanitarias de la cuenca hidrográfica para la fuente de Hetch Hetchy anualmente y para las fuentes de aguas superficiales que no son de Hetch Hetchy cada cinco años. Las últimas encuestas sanitarias para las cuencas hidrográficas que no pertenecen a Hetch Hetchy se realizaron en 2021 para el período 2016-2020. Estas encuestas documentan las estrictas actividades de protección de las cuencas hidrográficas de la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco (SFPUC), que se llevan a cabo con el apoyo de organismos asociados como el Servicio de Parques Nacionales y el Servicio Forestal de los Estados Unidos.
Estas encuestas no solo evalúan las condiciones sanitarias y la calidad de agua de las cuencas hidrográficas sino que también resultados de las actividades de manejo de cuencas hidrográficas llevadas a cabo en años anteriores. Los incendios forestales, la fauna silvestre, el ganado y las actividades humanas siguen siendo las posibles fuentes de contaminación. Puede ponerse en contacto con la Oficina Distrital de San Francisco de la División de Agua Potable de la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos (SWRCB) llamando al 510-620-3474 para obtener más información
Notificación de incumplimiento en la supervisión del proceso
El presente aviso tiene por objeto informarle de que el SFRWS no realizó el control de la turbidez del agua reciclada procedente del retrolavado de los filtros en su planta de tratamiento de agua de Sunol Valley entre el 23 de junio de 2025 y el 2 de julio de 2025. Este incumplimiento en el control se debió a un fallo del equipo y se subsanó el 3 de julio de 2025, tan pronto como el personal de la planta se percató de ello. Este fallo no constituyó una emergencia y no afectó a la calidad del agua.
Necesidades sanitarias especiales
Algunas personas pueden ser más vulnerables a contaminantes al beber agua que la población en general. Algunas personas pueden ser más vulnerables a los contaminantes presentes en el agua potable que la población general. Las personas inmunodeprimidas, como las que padecen cáncer y están en tratamiento con quimioterapia, las que se han sometido a un trasplante de órganos, las personas con el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH) o el síndrome de inmunodeficiencia adquirida (SIDA) u otros trastornos del sistema inmunitario, algunas personas mayores y los lactantes pueden correr un riesgo especial de sufrir infecciones. Estas personas deben consultar a su proveedor de atención médica sobre el consumo de agua.
Cryptosporidium es un microbio parásito que se encuentra en las aguas superficiales. Realizamos pruebas con regularidad para detectar este patógeno transmitido por el agua y lo encontramos en niveles muy bajos en el agua de origen y en el agua tratada en el año 2025. Sin embargo, los métodos de las pruebas actuales aprobados por la Agencia de Protección del Medio Ambiente de Estados Unidos (USEPA) no distinguen entre organismos muertos y aquellos capaces de causar enfermedades. La ingestión de Cryptosporidium puede causar criptosporidiosis con síntomas de náuseas, calambres abdominales, diarrea y dolores de cabeza asociados. El cryptosporidium debe ser ingerido para causar la enfermedad, y puede propagarse por otros medios distintos del agua potable.
Las directrices sobre los medios adecuados para disminuir el riesgo de infección por Cryptosporidium y otros contaminantes microbianos están disponibles en la línea directa del Departamento de Agua Potable Segura de la USEPA en el número telefónico (800) 426-4791 o mediante la dirección epa.gov/safewater.
Detección de boro por encima del nivel de notificación en el agua de origen
En el año 2025, se detectaron niveles de boro de 1.8 y 2.3 partes por millón (ppm) en el agua natural almacenada en el estanque F3 Este, una de las fuentes autorizadas del SFRWS en la cuenca hidrográfica de Alameda. Se detectaron niveles similares de boro en el mismo estanque en años anteriores. Aunque los valores detectados eran superiores al nivel de notificación de California, fijado en 1 ppm, el agua se suministraba normalmente al reservorio de San Antonio o se mezclaba en la tubería de entrada con agua procedente de este. La mezcla, en cualquiera de los dos casos, ha diluido sustancialmente el nivel de boro hasta situarlo muy por debajo de 1 ppm antes del tratamiento en la planta de tratamiento de agua de Sunol Valley. El boro es un elemento natural que normalmente se libera al aire y al agua cuando los suelos y las rocas se degradan de forma natural.
Plomo y agua potable
La exposición al plomo, en caso de estar presente, puede causar graves efectos en la salud de personas de todas las edades, especialmente en mujeres embarazadas y niños pequeños. Los bebés lactantes y niños que beben agua que contiene plomo podrían presentar disminuciones del coeficiente intelectual y de la capacidad de atención, así como aumentos de los problemas de aprendizaje y conductuales. Los hijos de mujeres expuestas al plomo antes o durante el embarazo pueden tener un mayor riesgo de sufrir estos efectos adversos para la salud. Los adultos pueden tener un mayor riesgo de sufrir enfermedades cardiacas, hipertensión, problemas renales o del sistema nervioso.
El plomo en el agua potable proviene principalmente de los materiales y componentes asociados a las líneas de servicio y a las cañerías de los hogares. Somos responsables de suministrar agua potable de alta calidad y de eliminar las tuberías de plomo, pero no podemos controlar la variedad de materiales utilizados en los componentes de las cañerías de su vivienda. Dado que los niveles de plomo pueden variar con el tiempo, es posible que se produzca una exposición al plomo incluso aunque los resultados de la muestra de agua del grifo no detecten plomo en un momento determinado. Usted comparte la responsabilidad de protegerse a sí mismo y a su familia del plomo de las cañerías de su casa tomando una o más de las siguientes medidas:
- Identifique y retire los materiales con plomo de la cañería de su casa.
- Si usa filtro de agua, asegúrese de que esté certificado para plomo de conformidad con los estándares National Sanitation Foundation (NSF)/ANSI. Asegúrese de reemplazar y mantener el filtro de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
- Use únicamente agua fría para tomar, cocinar y preparar la fórmula del bebé. (No hierva el agua para eliminar el plomo. Hacerlo no lo eliminará).
- Lave las tuberías durante varios minutos antes de utilizar el agua para beber, cocinar y preparar la fórmula del bebé (puede hacerlo abriendo el grifo, duchándose, lavando la ropa o la vajilla, o reutilizándola para regar las plantas).
- Enjuague durante un tiempo más prolongado si tiene tuberías de plomo o material galvanizado. Visite sfpuc.gov/lead para ver un vídeo instructivo si desea poner a prueba sus tuberías.
Si le preocupa la presencia de plomo en el agua, puede pedir que la analicen. Encontrará información sobre el plomo en el agua potable, métodos de prueba, y pasos que puede tomar para minimizar la exposición en epa.gov/safewater/lead.
Fluoración y fluorosis dental
La fluoración del agua, obligatoria según la ley estatal, es una práctica ampliamente aceptada cuya seguridad y eficacia para prevenir y controlar la caries dental han quedado demostradas. De acuerdo con la recomendación de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y los lineamientos normativos de la Junta Estatal para el Control de los Recursos Hídricos (SWRCB), la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco ha mantenido desde el 2015 un nivel óptimo de flúor de 0.7 miligramos por litro (mg/L, o partes por millón, ppm). Este nivel óptimo ofrece los beneficios de la prevención contra la caries dental, mientras minimiza el riesgo de que los niños desarrollen fluorosis dental. Los bebés que se alimentan con leche de fórmula mezclada con agua que contenga fluoruro en este nivel pueden seguir teniendo la posibilidad de desarrollar fluorosis de leve a muy leve, lo que puede provocar pequeñas líneas o rayas blancas en los dientes. Estas marcas suelen ser visibles únicamente bajo el microscopio. Incluso en los casos en los que las marcas son visibles, no suponen ningún riesgo para la salud. Para reducir el riesgo de fluorosis dental, puede optar por utilizar agua embotellada con bajo contenido de flúor para prepararle la leche de fórmula al bebé. No obstante, los niños pueden seguir desarrollando fluorosis dental debido a la ingesta de flúor procedente de otras fuentes, como los alimentos, la pasta de dientes y los productos de higiene dental. Póngase en contacto con su proveedor de atención sanitaria o con SWRCB si tiene alguna duda sobre la fluorosis dental. Para obtener más información sobre la fluoración o la salud bucodental, visite el sitio web del SWRCB o el sitio web del CDC.
Sin sustancias perfluoroalquiladas y polifluoroalquiladas (PFA) detectadas
Las PFA son sustancias químicas artificiales que se utilizan en productos industriales y de consumo desde la década de 1940. No detectamos PFA en nuestra agua. Para saber más, visite waterboards.ca.gov/pfas
Resultados del muestreo de agua de grifo para detectar plomo y cobre
Mid-Peninsula Water District llevó a cabo en agosto de 2024 su control trienal de la Norma sobre Plomo y Cobre (LCR) en viviendas. Este muestreo lo realizan los propios residentes en el interior de sus viviendas, en el grifo. Los resultados de los análisis de cobre y plomo en el grifo se situaron por debajo de los requisitos reglamentarios, según el percentil 90. Si algún cliente del MPWD está interesado en participar en la próxima ronda de control trienal de la LCR en el año 2027, puede ponerse en contacto con la oficina del Distrito en el número (650) 591-8941.
¿Problema de sabor, olor o decoloración del agua?
Abrir uno o dos grifos en su hogar o negocio, o un grifo exterior, para dejar correr el agua durante un par de minutos debería resolverlo. ¡Recuerde capturar el agua en una cubeta para usarla para regar plantas de interior o jardinería al aire libre!
Dependiendo de la rotación de agua en la línea principal que suministra a su conexión, o de las fluctuaciones estacionales en el tratamiento del agua por parte de San Francisco Water, un problema temporal de calidad del agua podría resolverse rápidamente con un mini lavado de su línea de servicio.
Ahora usted puede usar la Herramienta de autodiagnóstico de la calidad del agua en línea de MPWD para ayudar a determinar las posibles causas y soluciones de los problemas típicos de calidad del agua que experimenta un hogar. Si el problema persiste, comuníquese con nosotros al 650-591-8941 o en línea aquí.